Annonser som ser helt legitima ut används allt oftare som första steg i digitala bedrägerier. Det skadar både konsumenter som luras vidare till falska webbplatser eller investeringserbjudanden, och också seriösa företag vars varumärken kapas eller kopieras för att bygga trovärdighet åt bedragare.
Nu lanserar ICC och Global Anti-Scam Alliance, GASA, rapporten Best practices for combating scams in advertising – en vägledning för att motverka just bluffannonser, det vill säga annonser utformade för att lura användare vidare in i bedrägerier.
– Svenska företag är ofta digitalt mogna med starka varumärken och gott anseende, vilket också gör dem till attraktiva måltavlor för bedragare som vill kapitalisera på det förtroendet. När oseriösa aktörer kan kapa välkända varumärken i annonsmiljöer drabbas hela ekosystemet. Det krävs mer samordning, bättre informationsdelning och tydliga spelregler för att skydda det vi byggt upp, säger Susanna Zeko.
Rapporten betonar att samma digitala annonssystem som utnyttjas av bedragare används varje dag av miljontals legitima företag. För företag innebär bluffannonser inte bara konkurrens från oseriösa aktörer, utan de riskerar också att få sina varumärken plagierade och sina kunder lurade. Åtgärder mot bluffannonser måste därför utformas så att de stärker säkerheten utan att försvåra för seriösa aktörer.
ICC och GASA pekar bland annat på behovet av riskbaserad verifiering av annonsörer, löpande övervakning av annonsörers beteende och riskprofil samt förstärkta kontroller i särskilt utsatta sektorer som finansiella tjänster. Rapporten lyfter också vikten av bättre kontoskydd, ökad transparens kring vem som står bakom en annons, och snabbare hantering av misstänkta annonser.
Teknikutvecklingen gör frågan allt mer komplex och ställer nya krav på beslutsfattare. Generativ AI, deepfakes och anonyma digitala infrastrukturer kan utnyttjas för att skapa mer trovärdiga och svårupptäckta bedrägerier, vilket kräver anpassningsbara skydd i flera lager, kombinerade med mänsklig översyn och tydliga regelverk.
Samarbete avgörande för att stoppa gränsöverskridande bedrägerier
Bluffannonser rör sig ofta över flera plattformar och landsgränser, vilket gör dem svåra att reglera för enskilda länder eller aktörer. Rapporten uppmanar därför till stärkt samarbete mellan digitala plattformar, annonsörer, byråer, finansiella aktörer, tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter. Särskilt betonas informationsdelning om misstänkta domäner, kapade varumärken och återkommande bedrägerimönster som ett sätt att snabbare upptäcka och stoppa bedrägerier innan de sprids.
Rapporten vänder sig till digitala plattformar och mellanhänder, annonsörer och byråer, självregleringsorganisationer samt beslutsfattare och tillsynsmyndigheter.
Ladda ner vägledningen här: ICC–GASA Best practices for combating scams in advertising
